Nous sommes là quand quelque chose cloche.

Ouvre Zabeau et va à l’écran de mise à niveau — touche n’importe quelle fonction Coach, ou ouvre Réglages et confidentialité → Abonnement — puis choisis Coach ou Pro. Le paiement est traité de façon sécuritaire par ton identifiant Apple sur iOS — tu confirmes avec Face ID, Touch ID ou ton mot de passe Apple — ou par ton compte Google sur Android. Le suivi gratuit reste gratuit pour toujours, alors tu passes au niveau supérieur seulement quand tu veux le coach IA.

Tu gères ton abonnement dans la boutique où tu l’as acheté, pas dans Zabeau. Sur iPhone, ouvre Réglages → [ton nom] → Abonnements, touche Zabeau, puis change de forfait ou annule. Sur Android, ouvre le Play Store, touche ton profil → Paiements et abonnements → Abonnements, puis Zabeau. L’annulation arrête le prochain renouvellement — tu gardes l’accès au coach jusqu’à la fin de la période que tu as déjà payée. Après ça tu reviens au suivi gratuit — tout ce que tu as enregistré reste en place et tu peux continuer d’enregistrer, gratuitement. Tes conversations passées avec le coach restent consultables.

Connecte-toi à Zabeau sur un appareil avec le même identifiant Apple (iOS) ou le même compte Google (Android) que celui utilisé pour t’abonner, puis ouvre Réglages et confidentialité → Abonnement et touche Restaurer les achats. Ton droit Coach ou Pro se resynchronisera depuis l’App Store ou Google Play. S’il n’apparaît pas, assure-toi d’être connecté au bon compte de boutique et écris à support@zabeau.app.

Tu peux supprimer entièrement ton compte depuis l’application — aucun courriel requis. Ouvre Réglages et confidentialité → Supprimer le compte et confirme. Ça retire définitivement tes données Zabeau. (Ton abonnement de boutique est distinct — annule-le dans Réglages iOS → Abonnements, ou dans le Play Store sous ton profil → Paiements et abonnements, pour qu’il ne se renouvelle pas.) Tu préfères le courriel ? Joins-nous à privacy@zabeau.app.

Non. Les rapports de plantage et de diagnostic sont expurgés des données de santé avant même de quitter ton téléphone, alors rien de tout ça n’aboutit dans nos journaux. Ton alimentation, ton entraînement, ton poids et tes données corporelles restent les tiens — tu peux les exporter ou les supprimer quand tu veux. Nous présentons aussi des ressources régionales en troubles alimentaires et en situation de crise, et intégrons des garde-fous contre la sous-alimentation. Consulte notre page de confidentialité pour tout le détail.

Non. Zabeau n’a aucune publicité sur aucun forfait et ne vend jamais tes données. Les photos d’aliments ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA, et tu peux exporter ou supprimer tout quand tu veux — la suppression du compte est intégrée directement dans l’application. Consulte notre page de confidentialité pour tout le détail.

Zabeau est sur iOS (App Store, iOS 16+) et Android (Google Play, Android 7+). Connecte-toi avec Apple ou Google. Le suivi complet fonctionne entièrement hors ligne, alors tu peux enregistrer aliments et séances même sans réseau — ça se synchronise à ton retour en ligne.

Ce site est en français, mais l’interface de l’application et le coach IA fonctionnent en anglais. Tout le reste est identique — le suivi, les prix, tes données et le soutien. Tu peux nous écrire en français à n’importe laquelle des adresses ci-dessus; nous répondons en français.

Le coach est un coach en nutrition ancré et un copilote bâti sur Claude, l’assistant IA d’Anthropic. Il lit tes vrais chiffres — ce que tu as enregistré, ta tendance de poids, ton programme — et propose des changements de plan précis que tu peux appliquer d’une seule touche. Il peut te relancer, enregistrer à ta place, et il retient tes préférences, tes blessures et tes aliments de base. Il est précis et encourageant, jamais culpabilisant, avec des garde-fous de sécurité intégrés. Il ne diagnostique ni ne prescrit jamais. Le coach fait partie des forfaits Coach et Pro.